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CX Value Lab株式会社

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2026/10/20

CX Value Lab株式会社

CX Value Lab株式会社は、天草のコミュニティFM「みつばちラジオ」および天草ケーブルネットワークで放送中のラジオ番組『やさしい体験をつくるラジオ』において、2026年10月23日(金)に第21回「経営者にとっての、学び」を放送します。セミナーでメモを取り、本を買い、付箋も貼った。それなのに、月曜日に会社へ戻るといつもの月曜日になっている。番組は、その原因を「時間がないから」ではなく、「学んだつもり」で終わっていることにあるのではないか、と問い直します。学びが自分に届かない三つの理由、経営者になると誰も教えてくれなくなるという構造、そして学びを「仕入れる・話す・変わる」の三段階でとらえる物差しを、専門用語を使わずにお伝えします。


報道関係者各位
プレスリリース

2026年10月20日
CX Value Lab株式会社

CX Value Lab株式会社(本社:福岡県福岡市中央区、代表取締役:廣瀬隆彦)は、天草のコミュニティFM「みつばちラジオ」および天草ケーブルネットワークで放送中のラジオ番組『やさしい体験をつくるラジオ』において、2026年10月23日(金)に第21回「経営者にとっての、学び」を放送します。前回までの数回で「社員さんにどう渡すか、どう迎えるか」を扱ってきた流れを受け、今回は向きを変えて経営者ご自身に目を向けます。本やセミナーで学んだはずのことが、なぜ会社に戻ると何も変わらないのか。その構造を、経営者と同じ目線でほどいていきます。

■ 背景:学ばなければ、と思っている経営者は多い。学べている、と言える経営者は少ない

中小企業庁「中小企業白書」によれば、日本の企業の約99.7%を中小企業が占めます。その経営者の多くは、朝から現場に出て、昼は電話とお客様対応、夜は帳簿と見積もり、という日々を送っています。本を開く時間はどこにもない。それでも機会があればセミナーに足を運び、熱心にメモを取る。その姿を、ナビゲーターの廣瀬はこれまで多くの地域で見てきました。

ところが、月曜日に会社へ着くと電話が鳴り、現場から呼ばれ、気がつけば金曜日。メモはかばんの中のまま。多くの経営者に身に覚えのある光景です。

番組はここで立ち止まります。これは本当に「時間がないから」なのか。セミナーには行けた。時間はあった。問題は時間ではなく、「分かった」で止まり、「変わった」まで行っていないことではないか。会社員であれば上司や同僚が指摘してくれることも、経営者になると誰も教えてくれなくなります。自分の「当たり前」を外から見る機会が、立場とともに失われていく。番組は、この見えにくい情報の偏りも「情報の非対称性」ととらえ、経営者に伝わる言葉で整理します。

■ 10月23日放送の内容

第21回「経営者にとっての、学び」
・本放送:2026年10月23日(金)14:00〜14:30
・再放送:2026年10月25日(日)9:00〜9:30

番組の前半では、「学ぶ時間がない」という悩みを問い直します。聞いただけの学びは、お客様に伝わらないどころか、自分自身にすら届いていないのではないか。番組がこれまでお客様向けに語ってきた「やさしい=伝わる」という考え方を、今回は経営者自身の学びに当てはめ、学びが自分に届かない理由を三つに整理します。そのひとつが、「学びを仕入れだと思っている」という見方です。

中盤では、経営者になると誰も教えてくれなくなる、という構造を扱います。廣瀬が会社員時代に通った経営の学校での体験、天草で開いたAI勉強会で起きたこと、この番組の台本づくりで気づいたこと。いずれも、自分の「当たり前」が動いた瞬間に共通点があった、と番組は語ります。

後半では、学びを「仕入れる・話す・変わる」の三段階でとらえる物差しを示し、多くの経営者がどの段階で止まっているのかを考えます。そのうえで、学びを話す相手は意外なほど身近にいる、という提案で締めくくります。誰に、どう話しかけるのか。その具体的な一言は、放送でお伝えします。

■ 番組概要

番組名:やさしい体験をつくるラジオ
サブタイトル:情報の非対称性をなくし、経営者の体験を変える30分
放送局:みつばちラジオ(天草コミュニティFM)/天草ケーブルネットワーク
本放送:毎週金曜日 14:00〜14:30
再放送:毎週日曜日 9:00〜
ナビゲーター:廣瀬隆彦(CX Value Lab株式会社 代表取締役)
放送開始:2026年6月5日(1年間)
聴取方法:放送エリア外もスマートフォンアプリ「FM++(エフエムプラプラ)」で聴取可能
https://fmplapla.com/mitsubachiradio

■ 番組の特徴

専門知識を「やさしい言葉」に翻訳します。横文字や業界用語を避け、「知財」は「目に見えない資産」のように、聴いている方に伝わる言葉へ言い換えて語ります。また、上から教えるのではなく、同じように経営の現場を見てきた一人として、天草の経営者と同じ目線で話すことを番組のスタンスとしています。

「やさしい」とは、誰にとってもわかりやすい、つまり「伝わる」こと。「価値は、相手に届いてはじめて価値になる」という考え方のもと、専門知を伝わる形で届けることにこだわっています。

■ 代表者コメント(CX Value Lab株式会社 代表取締役 廣瀬隆彦)

「セミナーで『なるほど』と思い、帰りの車の中で『うちでもやるぞ』と決めたのに、月曜日にはいつもの月曜日に戻っている。私自身、一度や二度ではなく、今もそうです。だからこの回は、誰よりもまず私自身に向けて話しています。経営者になると、間違いを指摘してくれる人がいなくなります。だからこそ、自分の当たり前を一度外から見る仕組みを、自分でつくるしかない。学びは、聞いたときではなく、誰かに話したときに起きる。そのことを、天草の経営者の方と一緒に確かめる回にしました。」

■ 会社概要

会社名:CX Value Lab株式会社
所在地:福岡県福岡市中央区
代表者:代表取締役 廣瀬隆彦
設立:2020年3月
事業内容:経営戦略・マーケティング・CX(顧客体験)・知的財産・脱炭素経営に関するコンサルティング
URL:https://cxvaluelab.com

※2023年7月に熊本県・天草市と進出協定を締結し、天草市内に拠点を設けています。

■ 本件に関するお問い合わせ先

CX Value Lab株式会社 広報担当
お問い合わせ:https://cxvaluelab.com/contact
E-mail:info@cxvaluelab.com


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