商品見積もりや、顧客の要望に合わせた商品の推奨などを簡単に行うことができるオリジナルソフト「SmartNavi(スマートナビ)」(『素朴な疑問』参照)。
従来自動車販売などでは、1度社に戻って見積もりをつくり、後日改めて訪問していたが、スマートナビを活用することで、その場で営業担当者が相手の要望や条件を聞きながら見積もりを作成できる。長谷川隆社長(40)は「これにより素早く商談を進められ、ビジネスチャンスが広がる」とメリットを強調する。
メンテナンスに手間がかからないことが特徴で、導入時のルール設計を行ったあとは、更新作業はエクセルを使える人であれば誰でも行うことができる。
スマートナビは創業メンバーが独自に開発。2004年から発売を開始し、約18社が導入している。これまで営業活動をしていなかったため、�狠里訖佑消里覘瓩箸いβ減澆離愁侫箸世辰燭�、長谷川社長が今年3月に就任してから積極的に営業を展開するようになった。いまでは50社以上が関心を示している。
長谷川社長は大手電機メーカーで企画管理、生産管理に携わったあと、外資系コンサルティング会社で業務改革などのコンサルティングを行ってきた。これまでの経歴の中で培った企業とのコネクションを生かし、スマートナビの販売実績を上げている。
受注してから納入までは、早ければわずか2日で対応できるが「優先順位を付けて対応しているが、さばききれないほど」(長谷川社長)とうれしい悲鳴を上げている。
これまでの販売実績は、パソコンメーカー、機械メーカーなどの製造業が中心。金融、保険などの審査にも対応できるほか、EC(電子商取引)サイトで商品を推奨したり、アンケートを収集、分析するなど、顧客満足度を向上させることにも役立っていることから、徐々に知名度も上がり問い合わせも増えてきている。
従来品のルールエンジンソフトは、安くても5000万円ほどだが、スマートナビは1000万円からとなっており、「必要な企業から見ると手軽な値段ではないか」(同)と胸を張る。
10年秋の上場を目指す。
【素朴な疑問】スマートナビ
さまざまなデータの組み合わせ、ルール設計・定義をエクセルでも簡単に行えるようにエンジン化したオリジナルソフト。
システム開発の工数削減、運用負担の軽減、エンドユーザーを効果的に誘導できるナビゲーション・ルールエンジン。あらかじめルールを定めて演算を行い、顧客にとって最適な回答を導き出すことができる。
用途は多彩で、商品・サービスやオプションの組み合わせによる複雑な見積もりにも対応する。各種の申請や査定に必要な書類の組み合わせや流れを提示し、効率的な業務を実現。また障害対応でも情報システム部門やサポート部門などにおいて発生したフローを提示し、迅速な障害復旧を実現する。
これまでに導入された約18社のうち、大手旅行会社では営業プロモーション・顧客管理に使用されている。営業担当者は自分が売りたい企画について、スマートナビに仮説を設定して演算し、顧客に対して売り込みを行う。また外資系生命保険会社では、保険金の支払い義務が生じるかどうかの難しい判断を演算して効果を上げている。
(フジサンケイビジネスアイ 2007年11日5日)
(ベンチャーファクトリーニュース 2008年1・2月号掲載予定)
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アルティオーラ・システム
上場宣言
上場を目指す経営者が成長戦略と決意を語る
2007/11/05
| 長谷川 隆 社長 |
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嗜好(しこう)やライフスタイルが多様化している現在、 ビジネスの本来あるべき姿を見据え、成功に導くために コンサルティング、IT、サービスの3本の柱で、 ビジネスをサポートしている。スマートナビでは売りっぱなし ではなく、多くの企業とパートナー契約を組み、シナジーを上げたいと思う。 |
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ウチはこんな会社だよ ▽本社=東京都千代田区飯田橋1の7の9 山京第2別館3階 ▽設立=2003年6月 ▽従業員=10人 ▽売上高=9100万円(2007年3月期)、08年3月期は2億円を計画 ▽事業内容=ソフトウェア開発・販売、システムコンサルテーション 人材関連サービス |
