自然派食品ブランド「タマチャンショップ」を運営する有限会社九南サービス（代表取締役社長 田中 耕太郎）は、経済産業省 中小企業庁が2026年5月28日に公表した「2025年度『はばたく中小企業・小規模事業者300社』」において、「成長戦略・生産性向上」分野に選定されました。今回の選定は、当社が推進してきた顧客共創型のファン経営を軸に、EC、店舗、海外展開、DXを掛け合わせながら成長戦略と生産性向上を両立してきた取り組みを評価いただいたものです。「はばたく中小企業・小規模事業者300社」は、経済社会構造の変化に対応して事業変革や新規事業に挑戦し、地域経済や日本経済の成長への貢献が期待される中小企業・小規模事業者を、経済産業省 中小企業庁が選定する制度です。2025年度は「成長戦略・生産性向上」「海外展開」「GX」「DX」「人への投資・環境整備」の5分野で選定が行われました。

■経済産業省 中小企業庁による「成長戦略・生産性向上」分野での選定

当社は、公式一覧資料において「椎茸農家からEC発のブランド企業へ転換。顧客を『ビジョンの仲間』とするファン経営と10か国への海外展開を加速」と紹介されています。選定区分は「成長戦略・生産性向上・サービス」として掲載されました。
掲載URL：https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/sapoin/monozukuri300sha/2025/25_category.html
関連発表：https://www.meti.go.jp/press/2026/05/20260528001/20260528001.html
公式一覧資料：https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/sapoin/monozukuri300sha/2025/25_category.html

■顧客共創型のファン経営を軸に、EC・店舗・海外展開を推進

当社は、椎茸農家をルーツに、自然派食品ブランド「タマチャンショップ」を展開してまいりました。顧客を「ビジョンの仲間」と捉えるファン経営を軸に、公式コミュニティサイト「タマリバ」を通じて、お客様の声を商品開発や販促企画に反映する仕組みづくりを進めています。こうした共創型の取り組みを通じて、EC発のブランド企業として事業成長を重ねてきました。
また、ECだけでなく、実店舗での体験価値を活かしたオムニチャネル化を推進するとともに、「FSSC 22000」取得による世界基準の品質管理体制を整え、10か国への輸出にも取り組んでいます。地域に根ざした事業基盤を持ちながら、国内外へ販路を広げてきたことも当社の成長戦略のひとつです。

■DX推進と仕組みづくりによる生産性向上

顧客接点の強化と業務効率化の両立を目指し、DXにも継続的に取り組んでいます。LINEを活用した顧客コミュニケーションの再構築に加え、社内情報共有基盤「TAMA BASE」、受発注から生産・在庫管理までを一括管理する「TAMA APPLICATION」を整備し、業務の標準化と品質向上を進めてきました。
こうした取り組みの積み重ねにより、EC市場参入後20年間で、売上高を3億円から52億円へ、年間受注数を1,200件から100万件へと拡大してきました。今回の選定を励みに、今後もお客様との共創を軸に、より良い商品・サービスづくりと持続的な事業成長に取り組んでまいります。

■企業概要

会社名：有限会社九南サービス
代表者：代表取締役社長 田中 耕太郎
所在地：〒885-0021 宮崎県都城市平江町44-3-2
HP：https://corporate.tamachanshop.co.jp/

■タマチャンショップについて

タマチャンショップは「しあわせ食」をテーマに、全国の自然派食材から500点以上の商品を企画・販売しています。楽天市場・Amazonなど20のECモールを運営し、2024年度JAPAN EC大賞「総合大賞」「ブランド部門賞」を受賞。宮崎・福岡・鹿児島・大阪・福井など全国7店舗で展開しています。
公式サイト：https://tamachanshop.jp/




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