リーダーが傾聴力を磨き、部下の話を「傾聴する」ことの重要も必要性も理解しているけれど、いざ「部下の話を聞こう」としても、上手に「聞けない」…。そのような、お悩みを耳にします。本セミナーでは、リーダーが部下の話を聞く際の「傾聴」のポイントを基本から実践法まで、わかりやすく解説します。話し上手よりも「聞き上手」の上司のほうが、部下との信頼関係が良好に築くことができると言われていますので、管理職の方にオススメの内容です。

【無料オンラインセミナー・開催概要】


◆開催日時
2023年9月22日（金）14:30〜16:00

◆参加費
無料

◆開催場所
オンラインセミナー（Zoomを使用）

◆詳細
https://www.gaiasystem.co.jp/human/seminarlist/listeningability/


【こんなお悩みを解決しませんか？】

一生懸命聞いているのに、部下が本音を話してくれない
部下や後輩、部署メンバーのやる気を引き出す聞き方分からない
会話や雑談に苦手意識がある
チーム全体の信頼関係を育みたい

【セミナーで学べること】

傾聴スキルを高める実践方法と考え方を学び、習慣化するための手法
部下のやる気を高める聞くスキルの習得と考え方
「聴き方のテクニック・型」を学び、身に付ける
部下から本音や情報を引き出す傾聴方法
会話や雑談の際の聞くスキル 顧客満足の概念理解


【セミナー資料（一部紹介）：6割の管理職が「傾聴力・対話力」に不安を抱えている！？】


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODE5MCMzMjE2MDYjMTgxOTBfdWVoQUlFTFFIWi5qcGc.jpg ]
【講師紹介：夏目 えみ（ナツメ エミ）】


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・人材育成コンサルタント
・リコレクト専属メンタルトレーナー

【職歴】
・大和証券株式会社　秘書室
・全日本空輸株式会社　客室乗務員
・スカイマークエアラインズ株式会社　客室乗務員
・日本航空株式会社　客室乗務員
・研修講師

【資格】
コミュニケーション検定上級取得
リコレクトオフィシャルメンタルトレーナー


■プロフィール

大学卒業後大和証券に入社。秘書室ならびに監査役室にて名誉会長ならびに監査役の秘書として従事する。

その後、客室乗務員への夢を叶えるべく、ANA／SKY／JALに転職。主要航空会社3社での乗務経験を通し、各社の接遇理念や接遇スキル、さまざまな顧客層に対するアプローチを習得する。

2010年独立。厚生労働省の職業支援プログラムや専門学校にて講師業に就くが、某企業にて従事中、折れない心作りに取り組むべくメンタルトレーニングを学び始める。2017年、日本初のメンタルトレーニングOKラインを提供しているリコレクト認定メンタルトレーナー資格を取得。その後、オフィシャルメンタルトレーナーに就任する。

現在は秘書・CA経験とメンタルトレーナーとしての経験を活かし、接遇、マナー、コミュニケーション、ハラスメント、メンタルなど幅広い分野において、全国の自治体や大手企業〜中小企業に至るまで、年間200本の研修やセミナー活動を行い、これまでの受講者数は約6万人にのぼる。


[資料: https://files.value-press.com/czMjYXJ0aWNsZSMxODE5MCMzMjE2MDYjMTgxOTBfY0NZdExqZ3ptRy5qcGc.jpg ]
【株式会社ガイアシステムについて】

人間力創発事業（HPCシステム）、環境エネルギー事業、研修教育事業、社会貢献事業などを通して、「人類」「社会」そして「地球」に貢献することを最大の目標としています。世界的大手ブランド企業に対する採用コンサルティングや、理念の高い素晴らしい経営をされている企業にチームビルディグ研修や人材育成コンサルティングをする一方で、海外の貧困地域への自立支援や、災害復興支援、自然エネルギーの普及推進、環境保護活動、平和推進活動など、社会貢献活動も展開。

Webサイト：https://www.gaiasystem.co.jp/
住所：兵庫県神戸市中央区東川崎町1-7-4ハーバーランドダイヤニッセイビル21階
代表：上本 修二


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